アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード会員限定サービスのひとつに「キャンセル・プロテクション」があります。キャンセル・プロテクションとは急な出張で海外旅行に行けなくなった場合や、突然の病気、ケガによる入院などで、予約していた旅行をキャンセルしたり、チケットを購入済みのコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用などの損害を補償してくれるサービスのことをさします。

このサービスの凄いところは、会員本人だけではなく、なんと同行する予定のあった配偶者の方の分も併せて補償してくれるところです。たとえば夫婦で旅行に行く予定がなんらかのトラブルで土壇場で駄目になったとしても、奥様か旦那さまのどちらかがアメックスゴールドを持っていれば、旅行代金の全額あるいは一部が戻ってきます。

ただし、キャンセル・プロテクションは利用付帯。

とても画期的で素晴らしいサービスですが、注意点がひとつ。そう、自動付帯ではなく利用付帯なんですね。アメックスのゴールド・カードで以下のサービスを購入した場合にかぎり、この補償の対象となります。

・国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
・旅館、ホテルなどの宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
・航空機、船舶、鉄道、自動車などによる旅客の輸送
・宴会、パーティー用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
・運動、教養などの趣味の指導、教授または施設の提供
・演劇、音楽、美術、映画等の公演、上映、展示、興行

※社命出張によるキャンセルは、海外旅行契約に基づくサービスに限ります。

なお支払い補償金の限度額ですが、カード会員本人、カード会員本人の配偶者またはカード会員本人の親等以内の親族の死亡・傷害または疾病による入院に基づくキャンセルの場合は10万円(年間最高)、カード会員本人、カード会員本人の配偶者またはカード会員本人の子どもの傷害による通院に基づくキャンセルの場合3万円(年間最高)、となっています。カード会員本人の社命出張に基づくキャンセルの場合は10万円(年間最高)です。なお社命出張によるキャンセルは、カード会員ご本人さまあたり年間1回のお支払いが限度となります。

また、キャンセルプロテクションでは、会員も一部負担しなければいけません。「1,000円」または「キャンセル費用の10%に相当する額」のいずれか高い額です。アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係の電話番号は0120-860420 (通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)なので、該当する方は気軽に相談してみましょう。


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