席を譲るだけでマイルがもらえるフレックストラベラー制度とは

フレックストラベラーという言葉を聞いたことはありますか？フレックストラベラーとは、航空会社が用意している制度のことで、具体的にいいますと、「飛行機で搭乗客のダブルブッキングがあった場合、予定に余裕のある搭乗者に協力金orマイルを支払って便を変更してもらう」という制度のことをさします。

「座席が不足しているので、別便に振り替えられる方いませんか？」こんなアナウンスを耳にした方はいるかと思います。

実は航空会社は、キャンセル数を見通して、座席定数よりも多くの予約を承ることがあります。

そのため、ごくまれに当日空港で座席が不足する事態が発生し、こういった制度が導入されるようになったようです。

万一座席が不足する場合、当日空港で、便の変更などの協力をしてもらえる搭乗者を募り、変更を承諾した方に会社が協力金として現金かマイルを付与してくれます。

さて、気になる協力金の額ですが、JALもANAも当日の時間帯を変更した便ならば現金10,000円、翌日以降 の便なら20,000円になります。

代替交通手段の提供に代えて当該航空券の払い戻しを希望の場合は、所定の手数料を免除のうえ、当該航空券購入額全額を払い戻ししてくれます。

そしてJALマイレージバンク会員、ANAマイレージクラブ会員の場合、フレックスパートナー登録にあらかじめご登録してうえで当日自主的に便の変更に協力した場合、現金に代えて「協力マイル」の選択も可能になります。

マイルの場合は当日便で7,500マイル、翌日以降 の便で15,000マイルです。

ちなみに、出発が翌日以降になる場合には、「協力金」に加えて必要な経費（宿泊費、宿泊施設と空港間の交通費など）を航空会社が負担してくれます。

なお、予約・航空券をお持ちで出発時刻の15分前までに搭乗手続きカウンターにいらっしゃったお客さまが対象となります。

あくまでも自主的に便の変更にご協力いただけるお客さまが募集の対象となります。

フレックストラベラー制度のご案内 | 空港・機内で [国内線] | ANA

フレックストラベラー制度（ご搭乗のお手続き） – JAL国内線

2010年9月23日 作成
2022年7月1日更新