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クレジットカードを持つと、お買い物や支払いが便利になった反面、カードをしっかり管理しておかなければならないといったプレッシャーと、もし不正利用されたらどうしよう…カードを盗難されてしまったらどうしよう……といった不安要素もつきまとうようになります。

しかし楽天カードには、そういった不安要素を解消してくれる非常にありがたい、また頼れるサービスがついています。

その名も「あんしんサービス」です。あんしんサービスには「商品未着あんしん制度」と「ネット不正あんしん制度」のふたつの種類があり、どちらのサービスもすべての楽天カードに自動で付帯されています。

ネット不正あんしんサービスは、その名の通り、AmazonやYahoo!などで楽天カードを使用していて第三者に不正利用された場合、楽天カードに申しでることによって不正利用分の金額が保証されるというものです。

また商品未着あんしん制度は、楽天市場内の利用において商品未着にも関わらず店舗との連絡が困難な状態となった場合、所定の調査を行った上で請求を取り消してくれるサービスです。

ただし、楽天市場内で楽天カードで決済を行っていること、また「ご利用代金請求明細書」受け取ってから60日以内に申し出をすることが補償適用の条件となっています。

手続き方法は「カードご利用代金明細」の送付、またはインターネット(e-mail含む)による通知後60日以内に楽天カード株式会社所定の書類を提出し、被害状況の調査に協力いただきます。

調査の結果、商品未着にも関わらず店舗との連絡が困難な状態となったことが楽天カード株式会社で確認できた場合、請求を取り消してくれます。

ネット通販は便利な反面、危険がつきものです。

なにしろ売る側も買う側も相手の顔が見えないので、騙されるのではないか??という不安はつねに心の隅にあります。

けれど、楽天カードでは、そういった不安を緩和させてくれるサービスが付帯されています。

これがあれば、少なくとも商品が届かないという危険性はなくなるため、安心してネットショッピングを楽しむことができますね。

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