Kyashを使って支払ったのに、キャッシュレス・ポイント還元事業のポイント付与が確認できないときのチェックポイントをまとめました。

キャッシュレス・ポイント還元事業加盟店舗でKyashを使うには

Kyash Visaカードを利用するには、Kyashアプリのインストール、会員登録(無料)のほか、リアルカードまたはバーチャルカードを発行します(年会費無料)。

キャッシュレス・ポイント還元事業加盟店舗でKyashを使うには、Kyashのリアルカードを発行する必要があります。

Kyash Visa リアルカードを発行することで、Kyash利用時のポイント還元率が0.5%から1%と2倍になりますので、リアルカードは発行しておいた方がお得です。

対象となる決済

  • Kyash Visaカードを使用し、対象となる加盟店(※)において行われた決済
  • Kyash Visaカードを登録したQUICPayによる決済

※対象となる加盟店は、キャッシュレス・消費者還元事業サイトにて公開されているので、ご確認ください。

Kyash Visaカードを登録したQUICPayでの支払いは、キャッシュレス・ポイント還元事業の対象ですが、通常のKyashポイント付与の対象外になるのでご注意ください。

QUICPayで支払う場合は、Kyash Visaカードではなく、ポイントが付与されるカードを登録したほうが良いでしょう。

還元ポイントを確認するにはアプリの更新が必要

Kyashは2019年10月1日からKyashポイントという新しいポイント制度になりまりました。

ポイントを確認するには、Kyashアプリを更新する必要があります。

最新のアプリ(バージョン5.0.0)以降にてポイントの確認ができます。

アプリのバージョンは、Kyashアプリを開いて「アカウント」から「アプリについて」で確認できます。

2019年10月1日以降、アプリの更新をしないまま利用したとしても、ポイント数の確認ができないだけで、Kyashポイント付与の対象となります。

ポイント付与のタイミング

ポイント還元率はお店によって異なり、中小・小規模事業者での決済は5%、フランチャイズなどは2%となっています。

通常、Kyashポイントは、Kyashで決済したときに付与されるものですが、キャッシュレス・ポイント還元事業加盟店での利用分もKyashポイントとして付与されます。

ただしKyash利用分とキャッシュレス・ポイント還元分は同じタイミングで付与されるとは限りません。

  • 売上が確定したお取引に対し、1日1回まとめて付与いたします。
  • 決済日が異なるお取引でも付与のタイミングは同時になることがございます。
  • 決済時は仮売上となりますので、確定まで数日かかる場合がございます。

キャッシュレス・ポイント還元事業の付与分について、ヘルプページにはこう書かれていますが、確定からポイント付与までの日数は明確に書かれていません。

1日1回、確定分がまとめて付与されるため、個別の明細で確認することもできません。

Kyashでの支払いが多いほど、どれがどの分のキャッシュレス・ポイント還元になるのか、確認しづらくなりそうです。

Kyashポイントの確認方法

Kyashのアプリを開き、ポイントをタップします。

Kyashポイント チャージ画面

ポイントをKyash残高へチャージできる画面になります。

画面の右上にあるノートのようなアイコンをタップすると、詳細が表示されます。

Kyashポイント 還元画面

業務スーパーで購入したときのポイント還元画面です。

Kyashのポイントが1%、キャッシュレス・ポイント還元事業のポイントが2%、異なる日にポイントが付与されていました。

Kyashポイント付与対象外になる場合

キャッシュレス・ポイント還元事業対象店舗のうち大手コンビニは、2%即時割引で還元されます。

その場合、Kyashで支払っても即時割引で還元済みなのでKyashポイントでの還元はありません。

ただし、通常のKyash利用分としてのポイント付与はあります。

また、別のパターンではスマホ決済で支払い元カードにKyashを登録した場合は、例えばPayPayで支払うとKyashからではなく、PayPayから還元ポイントが付与されます。

アプリからポイントの履歴などで還元されたかどうかの確認ができます。

他のスマホ決済に関しても同じになります。

Kyashは、政府が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」におけるキャッシュレス決済事業者に登録しています。

まずは利用店舗がキャッシュレス・消費者還元事業加盟店であるかどうか、どのような形でポイント還元されるかについて確認しておくと良いでしょう。

なお、「キャッシュレス・消費者還元事業のポイント」に付与については遅延が発生しているようです。2019年10月30日現在

対象となる決済についてKyash Visaカードを使用し、対象となる加盟店(※)において行われた決済が対象となります。 Kyash Visaカードを登録したQUICPayによる決済も対象となります。 ※対象となる加盟店キャッシュレス・消費者還元事業サイトにて公開されております。ご確認...

10月11日付けにて「キャッシュレス・消費者還元事業のポイント」に関する追加対応が発生しており、弊社からのポイント付与に遅延が発生しております。
対象取引につきましては付与までお時間を要する場合もございますが、確定までお待ちください。
なお、弊社発行のKyashポイント(0.5%または1%)につきましては付与タイミングの変更はございません。

Kyash Visaカードは、お手持ちのカードを「便利に」「お得に」「安心に」するVisaプリペイドカードです。プラスチック製のリアルカードを無料で発行すれば、Visaの加盟店で決済に使うことができます。また、Kyashはスマートフォンを通じて送受金ができるので、食事会や飲み...

友だち追加便利で得するキャッシュレスの最新情報を発信する「LINE@」はじめました! (タッチ・クリックすると、スマホの方はLINEアプリが開きます)

今週の人気記事TOP10

Comments

クレジットカード開発秘話

  • インタビュー 第29回 ダイナースクラブカード
  • インタビュー 第27回 JCBオリジナルシリーズ
  • インタビュー 第26回 JCB法人カード
  • インタビュー 第13回 JALカード

ほかでは読めない専門家コラム

  • 世界初のクレジットカード。その歴史を紐解く <クレジットカード温故知新>
  • キャッシュレス決済を推進するためにはユーザーのメリットより加盟店のメリットを考えるべき
  • Money20/20のPayment Raceから見えた世界のキャッシュレス決済の姿
  • 1回払いは手数料がかからないのにポイントがもらえるのはなぜ?

特徴・機能別クレジットカード

  • 高還元率!お得なカードはこれだ!