クレジットカードを紛失してしまった場合や盗まれてしまった場合、万が一不正利用をされてしまう場合に備えて、できるだけ早くクレジットカードの利用停止をクレジットカード会社に依頼し、警察へも届け出をされることが大切です。

クレジットカードを紛失してしまった場合や、家に泥棒などが入り盗まれてしまった場合、海外でスリにあってしまった場合などには、クレジットカードがなくなったことに気付いた後、できるだけ早くクレジットカード会社に電話連絡をして、クレジットカードの利用を停止してもらう必要があります。

クレジットカード会社に利用停止の連絡をした後でも、利用停止に間に合わず、クレジットカードを不正利用されてしまった場合でも、ご本人に過失がない限り、不正利用分を補償してもらうことができます。

直ちにクレジットカードを無効にしてもらうことができますが、利用停止後は紛失したクレジットカードを利用することはできなくなります。

もしも、不正利用をされてしまい、補償を受ける場合には、警察への届け出のコピーが必要になる場合もありますので、クレジットカードの紛失時期がわからない場合など、状況に応じて警察へもできるだけ早く届け出をされることをおすすめいたします。

クレジットカードの紛失などにより、一度利用停止にしてしまったクレジットカード、クレジットカードの番号は再度利用することはできないものになりますので、クレジットカードの再発行が必要になります。

紛失されたクレジットカードで公共料金や携帯電話などの支払をされていた場合には、新しいカード番号への変更手続きが必要となります。

支払い先によっては、変更手続きをせずに洗い替えができる場合もあるようですが、ご自分で変更手続きをしなければならない支払いもありますので、利用停止の連絡の際に確認されるとよいでしょう。

クレジットカードを再発行する場合、手数料が必要となる場合と一定回数までは無料で再発行してもらうことができる場合とがあります。

クレジットカードの紛失で利用停止にされた場合でも、クレジットカード会社側との契約を解約しない限り、契約は残り、年会費も必要になってきますので、引き続き利用するクレジットカードであれば、利用停止と同時に再発行を依頼することになります。


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