不正利用や紛失でクレジットカードを再発行したときにすることは？

クレジットカードで公共料金などの引き落としをされている場合は、当該業者に連絡をしていただく必要があります。

また、ふだんからよく利用されているクレジットカードがある場合には、ご自分がご利用になられた分の控えなどをしっかりと保管されておかれることをおすすめいたします。

クレジットカードの不正利用がわかり、クレジットカード会社及び警察に届け出を出された後、しばらくの間はクレジットカード会社の調査をお待ちいただくことになるかと思います。

その間に、クレジットカードは利用停止状態になっていますし、調査後も同じクレジットカード番号を利用し続けることはできません。

クレジットカード会社の多くは、不正利用の発覚後は、新しいクレジットカードの再発行となる場合が多くなっています。

公共料金や携帯電話代など毎月の支払いをクレジットカード払いにされている場合には、基本的にご自分でそれぞれの業者にクレジットカードが新しい番号に変わった時点で再登録をしていただく必要があります。

また、今回不正利用をされてしまわれたクレジットカードがふだんからよくお使いになられるメインカードであった場合、不正利用分とご本人様の利用分が混在してしまっていると考えられますので、まだ明細に記載されていないご利用分がある場合には、明細書が出るまで、ご利用になられたクレジットカードの控えを保管されておかれることもとても大切です。

クレジットカードの利用明細の中に、利用された覚えのないものがある場合には、クレジットカード会社へ報告され、調査を依頼されるとよいでしょう。

盗難・紛失時の緊急連絡先一覧

クレジットカードを盗難されたり紛失したときは、すぐさまカード会社に連絡してカードを止めてもらわなければなりません。ここでは、カード盗難＆紛失時の連絡先の電話番号が掲載されているページを、カード別に記載しています。▼盗難・紛失時の連絡先▼盗難・紛失時の連絡先(ANAカード編) ▼盗難・紛失時の連絡先(JALカード編)カード紛失時＆盗難された時の連絡先が掲載されているページ カード名盗難・紛失時の連絡先海外からの連絡先 アメリカンエキスプレスカード メンバーシップ・サービス・センター グローバル・ホットライン ...

インターネットショッピングなどでショッピングサイトなどにクレジットカード番号を登録し、預けている場合もクレジットカード番号の変更をしていただく必要があります。

ショッピングのご利用で分割払いをされていらっしゃる場合、分割払いはクレジットカード会社とご本人さまとの契約になりますので、商品を購入された店舗にはクレジットカード番号の変更をお知らせいただく必要はありませんので、ご安心いただきたいと思います。

ただし、ショッピングの場合でも、継続的に取り寄せている商品などがある場合、クレジットカードでの引き落としは毎月ご利用があってからになりますので、クレジットカード番号の変更を知らせなければなりません。