「JCBプラザ」とは、JCBカード会員の海外旅行を、現地でサポートしてくれる海外サービス窓口のことです。現地観光情報などを案内してくれたり、ホテルやおすすめのレストラン、オプショナルツアー、各種チケットなどの予約代行、また緊急で病院などに行きたい場合やなんらかのトラブルに見舞われた時の緊急サポート(JCBカードの紛失・盗難時のサポート、海外専用緊急再発行カード手配)などのサービスを用意しており、旅行中の会員を手厚くサポートしてくれます。2010年6月1日(火)から「JCBプラザ」適応範囲も世界60ヵ所へ拡大しました。なお一部の地域では、営業時間の延長や土日営業などもおこなっているようです。

さらに、「JCBプラザ」では、JCBプラザのベーシックサービスに加え、ドリンクサービスやマッサージ機を用意したワンランク上のリッチなサービスが用意されています。それが「JCBプラザ ラウンジ」です。「JCBプラザ ラウンジ」は世界の主要都市9カ国にしか設置されていません。アメリカではロサンゼルス・ホノルル・グアム。アジアでは香港・ソウル・台北・シンガポール・バンコク。ヨーロッパはパリのみです。

ラウンジ内は、情報雑誌、日本の新聞、飲み物などが無料で楽しめるリラックススペースになっています。現地の地図やパソコンなども用意されているので情報の収集にも役立ちますし、プラザによってはウェットティッシュや免税店割引券などを渡してくれるケースもあるようです。

《ラウンジ内で受けられるサービス》
■インターネット、プリントアウト無料サービス
■日本語新聞、雑誌閲覧
■現地ガイドブック、情報誌閲覧
■ドリンクサービス
■マッサージ機
■お荷物の当日中一時預かりサービス
■携帯電話貸出サービス

現地語や英語に自信がなく、情報収集の手間も掛けたくないときに頼るにはうってつけのスポットですね。
なお、JCBプラザのサービスを受けるには各種提携カードでもOKです。お手持ちのカードにJCBマークがあれば、プラザもラウンジも無料で利用出来ます!

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